Акт на осмотр наличия отопления сроки

Памятка потребителю при заключении договора о предоставлении коммунальных услуг Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать: а дату и место заключения договора; б наименование, адрес, реквизиты расчетного счета иную контактную информацию исполнителя; в следующие сведения о потребителе: - для физического лица - фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон; - для юридического акт на осмотр наличия отопления сроки - наименование фирменное наименование и место государственной регистрации, контактный телефон; г адрес помещения в многоквартирном доме, жилого дома домовладенияпо которому предоставляются коммунальные услуги с указанием размера объема, площади отапливаемых помещений, количества акт на осмотр наличия отопления сроки, постоянно проживающих в жилом помещении, или вида деятельности, осуществляемой в нежилом помещении; д наименование предоставляемой потребителю коммунальной услуги коммунальных услуг ; е требования к качеству предоставляемой коммунальной услуги коммунальных услуг ; ж порядок определения объема количества потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, показаний приборов учета или иным указанным в настоящих Правилах способом; з сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета, дату и место их установки введения в эксплуатациюдату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки, а также порядок и условия приема показаний приборов учета; и периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета, распределителей их технического состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей; к порядок определения объема предоставленных коммунальных услуг и размера платы за коммунальные услуги, в том числе порядок определения объема предоставленной коммунальной услуги по электроснабжению и размера акт на осмотр наличия отопления сроки за указанную коммунальную услугу с применением цен тарифов на электрическую энергию мощностьустановленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии мощностив случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также порядок, срок и форму внесения платы за коммунальные услуги; л меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае предоставления таких мер ; м адрес и способ доставки потребителю счета для акт на осмотр наличия отопления сроки коммунальных услуг; н порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность; о права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя; п основания и порядок приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг; р основания и порядок изменения и расторжения договора; с срок действия договора. В договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с собственником или пользователем жилого дома домовладениядополнительно указываются реквизиты акта об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения при наличииа также в случае акт на осмотр наличия отопления сроки индивидуального прибора учета указываются: а сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т. Договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения в том числе поставки бытового газа в баллонахотопления теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отоплениязаключаемые с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида. Если иное не определено в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, то такая ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию или выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено. Для заключения в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в лице управляющей организации, товарищества или кооператива обязан не позднее 20 рабочих дней, передать акт на осмотр наличия отопления сроки им проект договора в 2 экземплярах собственнику помещения в многоквартирном доме по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с собственником способом. Собственник помещения в многоквартирном доме, получивший проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, при отсутствии у него разногласий по такому проекту обязан в течение 30 дней со дня его получения передать исполнителю по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанный со своей стороны 1 экземпляр договора с указанием в нем информации и с приложением к нему копий следующих документов: а документ, подтверждающий право собственности пользования на помещение в многоквартирном доме жилой дом ; б документ, удостоверяющий личность физического лица - собственника помещения, либо свидетельство о государственной регистрации юридического лица - собственника помещения; Собственник помещения в акт на осмотр наличия отопления сроки доме и собственник жилого дома домовладения вправе инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником одним из сособственников заявления о заключении договора в 2 экземплярах и копии документов. Подачу документов в месте нахождения исполнителя может осуществить один из сособственников при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или уполномоченный представитель любого из сособственников при предъявлении оформленной в установленном порядке доверенности. Исполнитель, получивший заявление и прилагаемые к нему документы, обязан их зарегистрировать в день поступления, сделать на втором экземпляре заявления отметку о дате принятия заявления и прилагаемых к нему документов и передать их заявителю. Исполнитель не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов обязан выдать заявителю в месте нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с акт на осмотр наличия отопления сроки способом подписанный исполнителем проект договора, содержащего положения о предоставлении акт на осмотр наличия отопления сроки услуг, в 2 экземплярах. При наличии разногласий по полученному от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома домовладения обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Исполнитель, получивший протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения. При отклонении исполнителем протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда. Если исполнитель уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в акт на осмотр наличия отопления сроки с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков. Для заключения в письменной форме договора холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения в том числе поставки бытового газа в баллонахотопления теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления с ресурсоснабжающей организацией собственник жилого помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома домовладения подает в ресурсоснабжающую организацию, осуществляющую продажу соответствующего вида видов коммунальных ресурсов, по месту ее нахождения, по почте или иным согласованным с ресурсоснабжающей организацией способом подписанное собственником одним из сособственников заявление о заключении договора в 2 экземплярах и копии документов. Если собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, приняли на общем собрании решение о выдаче одному из собственников или иному лицу полномочий действовать в отношениях с третьими лицами от имени собственников в таком доме, то в этом случае уполномоченное лицо вправе обратиться в ресурсоснабжающую организацию для заключения в письменной форме договора в отношении всех собственников со следующими документами: а заявление о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, подписанное таким лицом; б копия решения общего собрания о передаче уполномоченному лицу полномочий по заключению с ресурсоснабжающей организацией договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, от имени собственников; в копия доверенности, выданной уполномоченному лицу в письменной форме всеми или большинством собственников; Основанием для отказа в заключении договора, содержащего положения о предоставлении всех, некоторых или одной коммунальной услуги, может явиться только то, что степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома не позволяет предоставить потребителю соответственно одну, несколько или все коммунальные услуги, о предоставлении которых заявитель указал в заявлении о заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, или то, что организация, в которую обратился потребитель для заключения этого договора, не имеет возможности предоставления коммунальной услуги потребителю. В случае отказа от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель обязан в 5-дневный срок со дня обращения заявителя за заключением договора в письменной форме уведомить его об отказе от заключения договора с указанием причин такого отказа. Представление заявителем неполного пакета документов или неправильное их оформление не является основанием для отказа в заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В этом случае исполнитель в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня получения документов, обязан в письменной форме сообщить заявителю о допущенных несоответствиях и порядке их устранения, а в случае представления не всех документов из числа обязательных исполнитель обязан сообщить заявителю наименование организаций учреждений их адреса, по которым заявитель может получить недостающие документы. После этого исполнитель приостанавливает рассмотрение документов заявителя без их возврата заявителю вплоть до получения от заявителя недостающих документов. В случае если недостающие документы не будут представлены заявителем исполнителю в течение 6 месяцев со дня приостановления их рассмотрения, то исполнитель вправе прекратить рассмотрение заявления и возвратить представленные документы заявителю. В этом случае для заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заявитель подает заявление повторно. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами. Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в силу. Права и обязанности исполнителя Исполнитель обязан: а заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных акт на осмотр наличия отопления сроки, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; б самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; в производить с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии мощностирасчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; г производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек штрафов, пеней и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно акт на осмотр наличия отопления сроки платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; д при наличии коллективного общедомового прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных общедомовых приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных общедомовых приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных общедомовыхиндивидуальных, общих квартирных приборов учета в течение не менее 3 лет; е осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета распределителейустановленных вне жилых нежилых помещений, проверку состояния таких приборов учета если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета ; ж принимать от потребителей показания индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета телефон, сеть Интернет и др. В случаях сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих квартирныхкомнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания; з уведомлять потребителей не реже 1 раза в акт на осмотр наличия отопления сроки путем указания в платежных документах о: сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу; применении в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета; последствиях не допуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее предоставленных потребителем сведений акт на осмотр наличия отопления сроки показаниях приборов учета; последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или в нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; и принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя; к вести учет жалоб заявлений, обращений, требований и претензий потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы заявления, требования и претензии направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; л при поступлении жалобы заявления, обращения, требования и претензии от потребителя об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке полученной жалобы и в случае обнаружения утечки газа обеспечить безопасность людей и ликвидацию обнаруженной утечки; м информировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность; н информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва; о согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих акт на осмотр наличия отопления сроки до начала проведения таких работ, в котором указать: - дату и время проведения работ, акт на осмотр наличия отопления сроки работ и продолжительность их проведения; - номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления; - должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ; п предоставить потребителю путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом жилой дом или комплекс жилых домова также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей следующую информацию: - сведения об исполнителе - наименование, место нахождения адрес его постоянно действующего исполнительного органасведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя; - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; - размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены; - информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Акт на осмотр наличия отопления сроки не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета; - порядок и форма оплаты коммунальных услуг; - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки акт на осмотр наличия отопления сроки аварий иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации; - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд; - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти их территориальных органов и подразделений ; - в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии мощности : - сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии мощности для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии мощностидля потребителей, получающих пенсию по старости или по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному или ветхому жилому фонду, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы; - информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества акт на осмотр наличия отопления сроки граждан в жилом помещении; - сведения о тарифах на электрическую энергию мощностьустановленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии мощности ; р предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличиио суммарном объеме количестве соответствующих акт на осмотр наличия отопления сроки ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах количестве коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах количестве коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; с обеспечить установку акт на осмотр наличия отопления сроки ввод в эксплуатацию коллективного общедомового прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного общедомового прибора учета в плату за содержание и ремонт жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением; т не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы количество потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток установленным периодам времени или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий квартирный прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного общедомового прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом; у осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий квартирный прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного общедомового прибора учета, акт на осмотр наличия отопления сроки оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить акт на осмотр наличия отопления сроки осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; у 1 направлять средства, полученные в качестве разницы при расчете размера платы за коммунальные услуги с применением повышающих коэффициентов, на реализацию мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности; у 2 осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки; ф нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации. Исполнитель имеет право а требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - уплаты неустоек штрафов, пеней ; б требовать допуска в заранее согласованное с потребителем акт на осмотр наличия отопления сроки, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя в том числе работников аварийных служб для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время; в требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей исполнителя в том числе работников аварийных ; г осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета распределителейустановленных в жилых нежилых помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных акт на осмотр наличия отопления сроки учета; д приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов; е привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя: - для снятия показаний индивидуальных, общих квартирныхколлективных общедомовых приборов учета; - для доставки платежных документов потребителям; - для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям; е 1 устанавливать количество граждан, проживающих в том числе временно в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими квартирными приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа, и составлять акт об установлении количества таких граждан. Права и обязанности потребителя Потребитель имеет право: а получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; б получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен тарифов на электрическую энергию мощностьустановленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии мощностив случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии об отсутствии задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек штрафов, пеней ; в требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; г получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг; д требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; д 1 требовать изменения размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению с учетом социальной нормы потребления электрической энергии акт на осмотр наличия отопления сроки в случаях и порядке, которые предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими порядок установления и применения такой социальной нормы, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии мощности ; е требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации; ж требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя для проведения проверок состояния приборов учета, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учета, снятия показаний приборов учета, для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения ремонтных работ, ликвидации аварии и для совершения иных действий, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг наряд, приказ, задание исполнителя о направлении акт на осмотр наличия отопления сроки лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ ; з принимать решение об установке индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий квартирный прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного общедомового прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, акт на осмотр наличия отопления сроки соответствующий вид деятельности; и требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного общедомового прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; к требовать от исполнителя совершения действий по техническому обслуживанию индивидуальных, общих квартирных или комнатных приборов учета в случае, когда исполнитель принял на себя такую акт на осмотр наличия отопления сроки по договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг; к 1 при наличии индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Потребитель обязан а при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий; б при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного общедомовогоиндивидуального, общего квартирногокомнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем; в в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные общедомовыеиндивидуальные, общие квартирныекомнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку; г обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных общедомовыхиндивидуальных, акт на осмотр наличия отопления сроки квартирныхкомнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда акт на осмотр наличия отопления сроки договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений; е допускать представителей исполнителя в том числе работников аварийных службпредставителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время; ж допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих квартирныхкомнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев; з информировать исполнителя об увеличении или акт на осмотр наличия отопления сроки числа граждан, проживающих в том числе временно в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим квартирным прибором учета; и своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; к при отсутствии индивидуального прибора учета в домовладении уведомлять исполнителя о целях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек освещение, приготовление пищи, отопление, подогрев воды, приготовление кормов для скота, полив и т. Потребитель не вправе а использовать бытовые машины приборы, оборудованиемощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей; б производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения исполнителя; в самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной или технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной или технической документацией на многоквартирный или жилой дом; г самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения креплениядемонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета; д осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия; е несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.

Похожие документы
Карта сайта
Статью 282 уголовного кодекса рф
Список вакансий центра занятости по глазову
Похищение ребенка сонник

Комментарии
  • К сожалению, на практике во время данного процесса покупатель может столкнуться с проблемой, связанной с обнаруженными в квартире недостатками.